Odpowiedzialna Gra

Dbamy o bezpieczeństwo i zdrowie naszych graczy. Odpowiedzialna gra jest dla nas priorytetem, dlatego oferujemy zestaw narzędzi i zasad, które pomagają zachować kontrolę nad aktywnością na koncie i ograniczać ryzyko problemów związanych z hazardem. Poniżej znajdziesz informacje o dostępnych opcjach oraz wskazówki, gdzie uzyskać pomoc.

Zasady ochrony graczy

Stosujemy jasne zasady, które mają na celu zapewnienie bezpiecznej i kontrolowanej gry. Wymagamy pełnoletności, prowadzimy weryfikację konta i monitorujemy podejrzane zachowania. W razie potrzeby kontaktujemy się z graczem, aby zaproponować ograniczenia lub przerwę w korzystaniu z konta.

Narzędzia kontroli aktywności

Umożliwiamy ustawienie limitów, przerw i samowykluczenia bez konieczności kontaktu z obsługą. Narzędzia te są dostępne w ustawieniach konta i można je modyfikować samodzielnie. Zachęcamy do regularnego korzystania z dostępnych opcji, jeśli czujesz, że gra zaczyna sprawiać trudność.

Limity wpłat

Możesz ustawić limity wpłat dzienne, tygodniowe i miesięczne. Limity pomagają kontrolować wysokość środków przeznaczanych na grę i zapobiegają nadmiernym wydatkom. Zmiana limitów może być natychmiastowa lub wymagać okresu oczekiwania, w zależności od wybranego przedziału.

Limity strat

Oferujemy możliwość ustawienia limitów strat, co pozwala automatycznie ograniczyć możliwość dalszych zakładów po osiągnięciu ustalonego progu strat. To praktyczne narzędzie dla osób, które chcą trzymać swoje wydatki pod stałą kontrolą.

Limity czasu

Dostępne są narzędzia do ograniczania czasu spędzanego na koncie: limity sesji, przypomnienia czasowe i przerwy na koncie. Możesz ustawić przypomnienie co określoną liczbę minut lub zaplanować dłuższą przerwę, jeśli chcesz zdystansować się od gry.

Samowykluczenie

Jeżeli chcesz zrobić przerwę dłuższą niż standardowe limity, możesz skorzystać z opcji samowykluczenia na okres od 24 godzin do stałego wyłączenia konta. Samowykluczenie można aktywować i przedłużyć poprzez ustawienia konta lub kontakt z obsługą.

Oznaki problematycznych zachowań

Zwróć uwagę na takie sygnały jak: częste próby odzyskania strat, ukrywanie aktywności przed bliskimi, zaniedbywanie obowiązków czy brak kontroli nad czasem gry. Jeśli zauważysz u siebie te objawy, rozważ ustawienie limitów lub skorzystanie z przerwy.

Wskazówki pomagające zachować kontrolę

Planuj budżet na grę, stosuj limity wpłat i strat, rób regularne przerwy oraz unikaj gry pod wpływem stresu lub alkoholu. Ustal realistyczne cele i nie traktuj gry jako sposobu na dochód.

Profesjonalna pomoc i organizacje wsparcia

Jeśli potrzebujesz wsparcia, skontaktuj się z organizacjami takimi jak Gamblers Anonymous Poland, GamCare lub lokalnymi specjalistami. Profesjonalna pomoc obejmuje poradnictwo, terapie i grupy wsparcia. W razie potrzeby zachęcamy do skorzystania z pomocy zaufanych ekspertów.